تهران
عزیزان ساکن تهران، میتوانند از گزینه پیک موتوری استفاده کنند و سفارشات خود را درب منزل (بصورت نقدی یا دستگاه POS ) پرداخت کنند.
سفارشهایی که در روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 13 و در روز پنجشنبه تا ساعت 11 ثبت شوند، تا 1 روز کاری بعد پیگیری می شوند و زمان ارسال سفارش برای شما پیامک می شود.
سفارشهایی که پس از ساعتهای ذکر شده ثبت شوند در اولین ساعتهای کاری روز بعد بررسی میشوند. زمان ارسال سفارشات بر اساس هر برند و انباری که نگهداری میشوند از بین 1 الی 3 روز کاری متغیر است. (زمان ارسال حتما به شما اطلاع داده می شود) ساعات ارسال محصولات برای ساکنین تهران از بین ساعت 10 – 16 و 16-19 میباشد ، که سفارش طبق بازه زمانی مشخص شده ارسال میگردد و در صورت نیاز برای تغییر این بازه، لازم است با ما تماس حاصل فرمایید
سایر شهر ها
پست پیشتاز، برای سفارشهای خارج از محدوده پخش تهران در نظر گرفته شده است. همچنین در صورت درخواست مشتری، سفارشهای با آدرس تحویل تهران نیز میتوانند با پست پیشتاز ارسال شوند.
پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی از طریق پست بنا به محدوده جغرافیایی شما و مقصد سفارش بین 2 الی 5 روز کاری است. توجه داشته باشید که دیر کرد در تحویل سفارش از طریق پست، خارج از مسئولین ایران تایمر می باشد.
برخی از کالاها در فروشهای ویژه و طرحهای تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست سفارشی ارسال شوند. در این صورت این موضوع به اطلاع کاربر میرسد. در مناسبتهای خاص و روزهای پایانی سال سفارشهای ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویسهای پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، میتوانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست و شماره رهگیری که پیامک (و یا در صفحه پیگیری خرید ذکر) شده در آدرس زیر پیگیری کنید :
ارسال با تیپاکس :
تیپاکس برای سفارشهای با محل تحویل خارج از تهران برای مشتریان برنامهریزی شده است.
در صورت درخواست مشتری سفارشهای با آدرس تحویل تهران نیز میتوانند با تیپاکس ارسال شوند.
تیپاکس به مقصد تمامی مراکز استانها ارسال مستقیم دارد.
سفارشهایی که در محدوده بافت شهری در شهرهای دارای دفتر نمایندگی قرار دارند، در منزل تحویل داده میشوند و تیپاکس برای رساندن آنها، هزینه اضافی دریافت نمیکند.
مشتریانی که آدرسشان در خارج از بافت شهری شهر مقصد قرار دارد، میتوانند سفارش خود را از دفتر شعبه مقصد تحویل بگیرند یا برای دریافت سفارش با شرایط توافقی اقدام کنند.
پس از پردازش سفارش و تحویل آن به تیپاکس، پس از آن زمان ارسال در بیش از 80 شهر که تک مسیره هستند به طور معمول 24 ساعته است.
سرویسدهی تیپاکس تنها در شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، در 48 تا 72 ساعت انجام میشود.